Kebijakan Privasi PUB188

1 Pendahuluan

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi pub188. Dokumen ini merupakan pernyataan resmi pub188 mengenai komitmen kami terhadap perlindungan data pribadi seluruh member dan pengunjung platform kami di pub188.app.

pub188 memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi utama hubungan antara platform kami dengan setiap member yang bergabung. Oleh karena itu, kami menyusun Kebijakan Privasi ini secara transparan dan menyeluruh agar kamu benar-benar memahami bagaimana data pribadimu diperlakukan mulai dari saat pertama kali kamu mengunjungi platform kami hingga kamu aktif bermain sebagai member.

Kebijakan Privasi ini mencakup seluruh layanan digital yang dioperasikan oleh pub188, termasuk situs web yang dapat diakses melalui browser, aplikasi mobile untuk Android, serta seluruh saluran komunikasi resmi pub188. Dengan menggunakan layanan pub188 dalam bentuk apapun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

2 Data yang Kami Kumpulkan

pub188 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman, adil, dan sesuai regulasi. Berikut adalah kategori data pribadi yang kami kumpulkan dari member:

3 Cara Kami Mengumpulkan Data

Data pribadi member pub188 dikumpulkan melalui beberapa mekanisme yang transparan dan dapat diketahui oleh setiap member:

• Pendaftaran Akun: Saat kamu mendaftar, kamu secara aktif memberikan informasi dasar seperti nama, email, nomor telepon, dan kata sandi untuk membuat Akun pub188.
• Proses Verifikasi KYC: Saat menjalani proses verifikasi identitas, kamu mengirimkan dokumen resmi seperti KTP atau paspor beserta foto selfie untuk memenuhi persyaratan regulasi.
• Transaksi Keuangan: Setiap kali kamu melakukan Deposit atau Penarikan, informasi rekening bank atau dompet digital kamu tercatat sebagai bagian dari rekam jejak transaksi yang aman.
• Penggunaan Platform: Sistem pub188 secara otomatis mencatat data teknis dan aktivitas permainan seperti halaman yang dikunjungi, permainan yang dimainkan, dan durasi sesi untuk keperluan keamanan dan peningkatan layanan.
• Cookie dan Teknologi Pelacak: pub188 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi kamu, menjaga sesi login tetap aktif, dan menganalisis pola penggunaan platform secara anonim.
• Komunikasi dengan Layanan Pelanggan: Setiap interaksi yang kamu lakukan dengan tim customer service pub188 melalui live chat, email, atau saluran resmi lainnya dicatat untuk keperluan tindak lanjut dan peningkatan kualitas layanan.

4 Tujuan Penggunaan Data

pub188 menggunakan data pribadi member secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. Berikut adalah tujuan spesifik penggunaan data yang kami kumpulkan:

• Verifikasi Identitas dan Kepatuhan: Memproses dan memvalidasi identitas member melalui prosedur KYC untuk memenuhi kewajiban regulasi anti pencucian uang (AML) dan memastikan integritas platform.
• Pemrosesan Transaksi: Memastikan setiap Deposit dan Penarikan diproses dengan akurat, aman, dan tepat sasaran ke rekening yang terdaftar atas nama member yang bersangkutan.
• Keamanan Akun: Mendeteksi dan mencegah aktivitas yang mencurigakan, akses tidak sah, atau upaya penipuan yang dapat merugikan member maupun platform.
• Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan secara agregat dan anonim untuk mengembangkan fitur baru, memperbaiki antarmuka, dan meningkatkan pengalaman bermain member secara keseluruhan.
• Komunikasi Resmi: Mengirimkan notifikasi Akun, konfirmasi transaksi, informasi keamanan penting, serta pembaruan kebijakan kepada member melalui email atau notifikasi dalam aplikasi.
• Personalisasi Pengalaman: Menyesuaikan tampilan, rekomendasi permainan, dan penawaran promosi berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas member di platform.
• Dukungan Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola permainan untuk mengidentifikasi potensi masalah perjudian dan memberikan notifikasi atau dukungan yang diperlukan sesuai kebijakan Permainan Bertanggung Jawab.
• Penyelesaian Sengketa: Menyimpan rekam jejak transaksi dan aktivitas permainan yang diperlukan untuk menyelesaikan perselisihan atau klaim yang mungkin timbul antara member dan platform.

5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

pub188 sangat selektif dalam hal berbagi data dengan pihak manapun di luar organisasi kami. Prinsip dasar kami adalah data member tidak akan dibagikan, dijual, atau diperdagangkan untuk kepentingan komersial pihak ketiga. Namun, dalam kondisi-kondisi tertentu yang terbatas, data mungkin perlu dibagikan kepada:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Informasi transaksi yang diperlukan diteruskan ke penyedia layanan pembayaran dan bank mitra yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan ketat dengan pub188, semata-mata untuk memproses transaksi keuangan member.
• Penyedia Teknologi dan Infrastruktur: Mitra teknologi yang mendukung operasional platform pub188, seperti penyedia layanan cloud dan sistem keamanan siber, memiliki akses terbatas ke data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka.
• Otoritas Regulasi dan Penegak Hukum: pub188 dapat membagikan data kepada otoritas pemerintah atau lembaga penegak hukum apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, putusan pengadilan, atau perintah dari otoritas regulasi yang berwenang.
• Penyedia Layanan KYC dan Verifikasi: Mitra verifikasi identitas pihak ketiga yang telah tersertifikasi digunakan untuk mendukung proses KYC yang lebih efisien dan akurat.

Semua pihak ketiga yang menerima data dari pub188 diwajibkan untuk mematuhi standar perlindungan data yang tidak lebih rendah dari standar yang pub188 terapkan sendiri. Perjanjian pemrosesan data yang komprehensif ditandatangani dengan setiap mitra sebelum ada data yang diberikan.

6 Keamanan Data

Keamanan data adalah prioritas teknis tertinggi dalam operasional pub188. Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan infrastruktur keamanan kami selalu berada di garis terdepan teknologi perlindungan data. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server pub188 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS dengan kunci enkripsi 256-bit, standar keamanan yang sama digunakan oleh institusi perbankan internasional.
• Enkripsi Data Tersimpan: Data sensitif yang tersimpan di database pub188, termasuk dokumen KYC dan informasi keuangan, dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi AES-256 sehingga tidak dapat dibaca bahkan jika terjadi pelanggaran keamanan fisik.
• Autentikasi Dua Faktor (2FA): Member dianjurkan dan didukung untuk mengaktifkan 2FA pada Akun mereka sebagai lapisan keamanan tambahan yang efektif mencegah akses tidak sah.
• Firewall dan Sistem Deteksi Intrusi: Server pub188 dilindungi oleh firewall generasi terbaru dan sistem deteksi intrusi yang aktif memantau dan memblokir aktivitas mencurigakan secara real-time.
• Audit Keamanan Berkala: pub188 secara rutin melakukan penetration testing dan audit keamanan independen oleh pihak ketiga yang tersertifikasi untuk memastikan tidak ada celah keamanan yang terlewatkan.
• Kontrol Akses Internal: Data member hanya dapat diakses oleh karyawan pub188 yang memiliki kebutuhan yang sah dan telah melalui proses verifikasi internal yang ketat. Setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara aktif.

7 Penggunaan Cookie

pub188 menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs pub188. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Esensial: Cookie ini mutlak diperlukan untuk menjalankan fungsi dasar platform, seperti menjaga sesi login kamu tetap aktif, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan keamanan transaksi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsionalitas platform.
• Cookie Analitik: Digunakan untuk mengumpulkan data penggunaan secara anonim dan agregat, seperti halaman yang paling sering dikunjungi, waktu yang dihabiskan di platform, dan pola navigasi umum. Data ini membantu kami meningkatkan desain dan performa platform.
• Cookie Fungsional: Cookie ini mengingat pilihan dan preferensi yang sudah kamu tetapkan, seperti tema tampilan, bahasa pilihan, dan pengaturan notifikasi, sehingga kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali mengunjungi platform.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan seperti upaya login berulang yang gagal atau akses dari lokasi yang tidak biasa, membantu sistem keamanan pub188 melindungi Akun kamu secara proaktif.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan semua cookie dapat mempengaruhi pengalaman penggunaan platform pub188 secara signifikan.

8 Penyimpanan dan Retensi Data

pub188 menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data yang telah dijelaskan, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Kebijakan retensi data kami adalah sebagai berikut:

• Data Akun Aktif: Selama Akun masih aktif, pub188 menyimpan seluruh data yang diperlukan untuk operasional layanan secara penuh.
• Data Setelah Penutupan Akun: Setelah Akun ditutup, pub188 menyimpan data identitas dan transaksi selama minimal 5 tahun sebagaimana diwajibkan oleh regulasi keuangan dan AML yang berlaku.
• Dokumen KYC: Dokumen verifikasi identitas disimpan selama masa aktif Akun ditambah 5 tahun setelah penutupan Akun untuk keperluan audit regulasi.
• Riwayat Transaksi: Seluruh rekam jejak transaksi keuangan disimpan selama minimal 7 tahun untuk memenuhi kewajiban pelaporan keuangan dan perpajakan.
• Log Aktivitas Teknis: Data teknis seperti log akses dan aktivitas server disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan jika diperlukan.

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Proses penghapusan dilakukan sesuai dengan standar keamanan penghapusan data yang berlaku.

9 Hak-Hak Member

Sebagai pemilik data pribadi, setiap member pub188 memiliki hak-hak berikut yang dapat dijalankan kapan saja dengan menghubungi tim privasi kami:

• Hak Akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu dalam format yang mudah dibaca.
• Hak Koreksi: Jika ada data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya sesegera mungkin.
• Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu yang diizinkan regulasi, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem pub188.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu sambil menunggu klarifikasi atas keberatan yang kamu ajukan.
• Hak Portabilitas Data: Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format terstruktur yang dapat digunakan ulang dan dipindahkan ke platform lain.
• Hak Keberatan: Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu, termasuk pemrosesan untuk keperluan komunikasi pemasaran.
• Hak Berhenti dari Pemasaran: Kamu dapat berhenti menerima komunikasi promosi kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan di email atau melalui pengaturan notifikasi di dashboard Akun.

10 Privasi Anak di Bawah Umur

pub188 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Seluruh layanan pub188, termasuk permainan, promosi, dan fitur platform lainnya, ditujukan semata-mata untuk pengguna dewasa.

pub188 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa Akun terdaftar atas nama individu yang belum memenuhi batas usia minimum, kami akan segera menutup Akun tersebut dan menghapus seluruh data terkait dari sistem kami.

Jika kamu mengetahui atau menduga ada individu di bawah umur yang menggunakan layanan pub188, kami memohon bantuanmu untuk segera melaporkannya kepada tim kami di [email protected] agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan sesegera mungkin.

11 Tautan ke Situs Eksternal

Dalam beberapa kondisi, platform pub188 mungkin menampilkan referensi atau informasi yang terkait dengan penyedia layanan pihak ketiga. Kebijakan Privasi pub188 hanya berlaku untuk data yang dikumpulkan dan diproses oleh pub188 secara langsung.

pub188 tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs web atau platform pihak ketiga manapun. Kami menyarankan kamu untuk selalu membaca kebijakan privasi dari setiap platform yang kamu gunakan secara terpisah untuk memahami bagaimana data pribadimu diperlakukan di masing-masing platform tersebut.

12 Perubahan Kebijakan Privasi

pub188 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau perubahan dalam cara kami beroperasi. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada seluruh member melalui:

• Notifikasi email ke alamat yang terdaftar di Akun.
• Pengumuman yang ditampilkan secara menonjol di halaman utama platform saat login.
• Pembaruan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan minor yang tidak mempengaruhi hak-hak dasar member secara signifikan, pub188 dapat memperbarui dokumen ini tanpa pemberitahuan khusus. Penggunaan platform setelah tanggal efektif pembaruan dianggap sebagai penerimaan atas versi terbaru Kebijakan Privasi ini.

13 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara pub188 mengelola data pribadimu, tim privasi dan keamanan kami siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Email Privasi: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam melalui ikon chat di sudut kanan bawah platform pub188.
• FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar privasi dan keamanan Akun.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 5 hari kerja sejak permintaan diterima. Untuk permintaan formal terkait hak-hak data, kami akan memberikan respons penuh dalam waktu 30 hari kerja sebagaimana diwajibkan oleh regulasi perlindungan data yang berlaku.